นโยบายความเป็นส่วนตัว l86 vip ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

l86 vip ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า l86 vip เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งาน l86 vip ทุกรูปแบบ ทั้งการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ l86 vip ให้บริการ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ l86 vip ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

l86 vip ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

2 ข้อมูลที่ l86 vip เก็บรวบรวม

l86 vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

l86 vip ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านและมีความจำเป็นทางกฎหมายกำหนดไว้

3 วิธีที่ l86 vip เก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน

l86 vip เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง โดยทุกช่องทางอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ l86 vip กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านเข้าใช้งาน l86 vip เช่น IP address และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการท่องเว็บและพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ขณะติดต่อสอบถามหรือร้องเรียนผ่านระบบแชทสด
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ในบางกรณี l86 vip อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ l86 vip

l86 vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานข้อมูลจะอยู่ภายใต้กรอบกฎหมาย PDPA และความยินยอมของท่าน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของท่านบน l86 vip
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินและการถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เพื่อให้บริการเกมและประสบการณ์การเดิมพันที่ตรงกับความต้องการและพฤติกรรมของแต่ละสมาชิก
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม l86 vip
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (ตามที่ท่านยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศไทย
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน l86 vip อย่างต่อเนื่อง
• เพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยการตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

l86 vip ยืนยันอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ l86 vip อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ได้แก่

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือก: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามสัญญาการรักษาความลับกับ l86 vip แล้ว
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย l86 vip จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: l86 vip อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: หากเกิดการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนให้บุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขการรักษาความลับที่เข้มงวดเท่ากัน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล l86 vip จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและภายใต้มาตรการป้องกันที่รัดกุมเสมอ

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบน l86 vip

l86 vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการด้านความปลอดภัยที่ l86 vip ใช้งานได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน l86 vip

l86 vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่ l86 vip ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ l86 vip เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม l86 vip
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการใช้งาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งาน l86 vip บางส่วนไม่สมบูรณ์

8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

l86 vip กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและกฎหมายที่บังคับใช้ โดยทั่วไป l86 vip จะเก็บข้อมูลตามหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรมตามกฎหมายการเงินไทย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ต่างๆ: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น: ตามที่ท่านตั้งค่าไว้ในเบราว์เซอร์ หรือสูงสุด 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา l86 vip จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก l86 vip

ภายใต้กฎหมาย PDPA ประเทศไทย สมาชิก l86 vip ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ l86 vip เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ l86 vip แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบ: ท่านสามารถขอให้ l86 vip ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ l86 vip ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้งาน: ท่านสามารถขอให้ l86 vip จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้องใดๆ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมา

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี l86 vip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบเกมระดับสากล เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว l86 vip จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลเพื่อกำหนดมาตรการปกป้องที่เหมาะสม
• แจ้งให้สมาชิก l86 vip ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ดำเนินการโอนข้อมูลภายใต้กรอบกฎหมาย PDPA และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

l86 vip ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านก่อน

11 การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

l86 vip ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย l86 vip จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการปรับปรุง

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้ง
• แจ้งเตือนสมาชิก l86 vip ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก l86 vip จะขอความยินยอมใหม่ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

l86 vip แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การที่ท่านยังคงใช้บริการ l86 vip ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล l86 vip

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ l86 vip ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@l86vip.app
• เว็บไซต์: https://l86vip.app
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

l86 vip มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องเรียนและข้อสอบถามทุกรายการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสเสมอ ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด